Klantenservice / Contact
Beste klant,
Per 1 januari 2025 is Toolbozz Diamondtools gefuseerd met ZBM Nederland B.V. Deze fusie betekent dat de vestiging in Soest per 20 december 2024 sluit. Het assortiment van Toolbozz wordt grotendeels geïntegreerd in het programma van ZBM Nederland, waardoor wij u een nog breder assortiment kunnen aanbieden. Toolbozz Diamondtools wordt per 31-12-2024 opgeheven en per 1 januari 2025 gaat Toolbozz Diamondtools verder onder de naam ZBM Nederland B.V.
Heeft u vragen over de getoonde artikelen, of, wilt u een gepersonaliseerde offerte ontvangen voor grote aantallen artikelen, kunt u op verschillende manieren contact met ons opnemen:
- U kunt ons bellen op +31 10 484 00 00, wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:00 - 17:00 uur.
- U kunt naar de accountpagina door de link klantaccount te volgen: u maakt eenmalig een eigen e-mail account aan zodat al uw e-mails bewaard worden op deze pagina en u snel en gemakkelijk vorige berichten kunt terugvinden.
- U kunt ons bezoeken in onze showroom te Rotterdam, desgewenst met een showroom afspraak zodat u snel en ‘to the point’ wordt geholpen.
Indien u een klacht heeft over onze producten of dienstverlening, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie van ons. Indien u als zakelijke klant niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u deze ter bemiddeling voorleggen aan Thuiswinkel via https://www.thuiswinkel.org/.
ZBM Nederland B.V.
Bezoekadres showroom/winkel:
Pottumstraat 25
3088 GP Rotterdam
Email: [email protected]
Openingstijden showroom/winkel: maandag t/m vrijdag 08:00-17:00 uur
Wij zijn gesloten op:
- Pasen: zondag 20 april en maandag 21 april 2025.
- Koningsdag: zaterdag 26 april 2025.
- Bevrijdingsdag: maandag 5 mei 2025.
- Hemelvaartsdag: donderdag 29 mei 2025.
- Pinksteren: zondag 8 juni en maandag 9 juni 2025.
- Eerste kerstdag: donderdag 25 december 2025
- Tweede kerstdag: vrijdag 26 december 2025
KvK-nummer: 80732720
BTW-nummer: NL861778777B01
Bank Rabo: NL32RABO0361170831
+31 (0)10 484 00 00
ZBM Nederland B.V.
Pottumstraat 25
3088 GP
Rotterdam, the Netherlands